7e775 নিয়ম ও শর্তাবলী

7e775 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই প্ল্যাটফর্মটি অফশোর এখতিয়ারের অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং পরিচালিত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7e775-এর সমস্ত সেবা ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "সদস্য") সাথে সম্পাদিত একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের বিষয়টি প্রাসঙ্গিক মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

7e775-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে: (ক) আপনি প্রযোজ্য আইনি বয়স পূরণ করেছেন; (খ) আপনার আবাসস্থলের আইনে অনলাইন জুয়া খেলা নিষিদ্ধ নয়; (গ) আপনি ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলছেন; এবং (ঘ) আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু পড়েছেন ও বুঝেছেন।

7e775-এ নিবন্ধন এবং সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে
• আপনার নিজস্ব, বৈধ এবং যাচাইযোগ্য পরিচয় থাকতে হবে (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)
• আপনার আবাসস্থলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং অ্যাক্সেস করার অধিকার থাকতে হবে
• আপনি মানসিক বা শারীরিকভাবে স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই সেবা ব্যবহার করতে সম্মত হচ্ছেন
• আপনি আগে 7e775 বা এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান কর্তৃক নিষিদ্ধ হননি
• আপনি কোনো সরকারি নিষিদ্ধ তালিকায় নেই

বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে 7e775 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স প্রমাণের দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সীমাবদ্ধ রাখার অধিকার 7e775 সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

7e775-এ সেবা ব্যবহারের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি আছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান আইনি পদক্ষেপের ভিত্তি হতে পারে।

• পূর্ণ নাম: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী সঠিক নাম
• জন্ম তারিখ: বয়স যাচাইয়ের জন্য সঠিক তারিখ অপরিহার্য
• ইমেইল ঠিকানা: সক্রিয় এবং আপনার নিজস্ব ইমেইল
• মোবাইল নম্বর: সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• ঠিকানা: বর্তমান আবাসিক ঠিকানা

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য 7e775 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ দলিল চাইতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে অবিলম্বে 7e775 সাপোর্টকে অবহিত করুন। তৃতীয় পক্ষের কাছে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

7e775 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল আর্থিক সেবাসমূহের মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। সকল জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) পরিচালিত হয়।

স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ) — ন্যূনতম ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন
• Nagad (নগদ) — ন্যূনতম ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন
• Rocket — ন্যূনতম ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ প্রতি লেনদেন
• Upay — ন্যূনতম ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ প্রতি লেনদেন
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank — ব্যাংক ট্রান্সফারের নিজস্ব সীমা প্রযোজ্য

জমার শর্তাবলী: জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজস্ব মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ। মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী: উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে। উত্তোলনের অনুরোধ গৃহীত হওয়ার পর সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 7e775 উত্তোলন সাময়িক আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়।

7e775 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাশে প্রকাশিত হয়। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ম্যাচ বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০। প্রতি ব্যবহারকারী একবার মাত্র।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণের ন্যূনতম ১৫ গুণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে উত্তোলনের আগে।
• বৈধতা সময়কাল: বোনাস দেওয়ার তারিখ থেকে ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• যোগ্য গেমস: সব বোনাস সব গেমে ব্যবহার করা যায় না। নির্দিষ্ট বোনাসের বিবরণ দেখুন।
• ন্যূনতম অড্স: বোনাস বেটিংয়ের জন্য ন্যূনতম অড্স ১.৫০ বা তার বেশি হতে হবে।

বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, ভুয়া তথ্য প্রদান বা কোনোভাবে বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। 7e775 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7e775-এ সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। বেটিং করার আগে সংশ্লিষ্ট গেম বা স্পোর্টসের নিয়মাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• বেট গ্রহণযোগ্যতা: 7e775 যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, কোনো কারণ না দিয়েই।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সার্ভার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে প্রভাবিত বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ম্যাচ বাতিল: কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল হলে, সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে অড্স দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। নিশ্চিতকৃত বেটের অড্স পরিবর্তন হবে না।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্দিষ্ট খেলা ও বাজারের উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।
• গেম রেজোলিউশন: গেমের ফলাফলে বিরোধ হলে 7e775-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

RNG (Random Number Generator): 7e775-এর সমস্ত ক্যাসিনো গেমে স্বীকৃত ও যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ এবং কোনোভাবে পূর্বনির্ধারিত নয়।

• অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের সহায়তা করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা অ্যালগরিদম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অসুবিধাজনক ফলাফল তৈরি
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা
• প্ল্যাটফর্মের সুনাম ক্ষুণ্ণ করে এমন যেকোনো কার্যক্রম
• 7e775 কর্মীদের সাথে হুমকি বা অবমাননাকর আচরণ

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 7e775 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7e775 যেকোনো কারণে, যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে স্বাভাবিক কারণে বাতিল হলে যাচাইকৃত জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের সম্ভাব্য কারণসমূহ:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহ
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করা
• নিজে অনুরোধ করলে (স্ব-বর্জন)

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার জন্য সমস্যা হয়ে দাঁড়াচ্ছে, আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। এই বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

7e775 এবং এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী বা অংশীদাররা নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে তথ্য বা অর্থের ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ভুল তথ্য প্রদানের ফলে সৃষ্ট সমস্যা
• বেটিং বা গেমিংয়ে ক্ষতি বা লোকসান
• বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো আইনি জটিলতা

7e775 "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। আমরা পরিষেবার অবিরাম প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দিতে পারি না তবে সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। ব্যবহারকারী ক্ষতির ক্ষেত্রে 7e775-এর সর্বোচ্চ দায় সীমা হলো সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণ।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 7e775 কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ (বাহাত্তর) ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

• প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ জানান
• দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট দলের তদন্ত প্রক্রিয়া (৭-১৪ কার্যদিবস)
• তৃতীয় ধাপ: ব্যবস্থাপনা পর্যায়ে পর্যালোচনা (প্রয়োজন হলে)

এই শর্তাবলী 7e775-এর লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট এখতিয়ারের আদালত সক্ষম বিচারালয় হিসেবে গণ্য হবে।

7e775 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: